店舗について

販売方法について

■商品以外の必要代金
販売価格については各商品ページをご参照ください。
・送料（ご購入金額に応じて異なる）
・決済手数料（決済内容確定後追加）

■注文方法
(1)インターネット（ECサイト）からのオンライン注文

■支払方法
以下からお選びいただけます。

・電子マネー
「Shop Pay・Apple Pay・Google Pay・Amazon Pay・PayPay」がご利用いただけます。

・クレジットカード
「VISA・Mastercard・AMERICAN EXPRESS・JCB」がご利用いただけます。
クレジットカードの引き落とし日は各クレジットカード会社へお問い合わせください。
もしくは、クレジットカード会社から送付される、ご利用明細書の確認をお願いします。
お客様とクレジットカード会社とのご契約内容によっては、 分割払いやリボ払いをご利用いただけない場合がございます。
ご契約内容を事前にご確認のうえ、ご利用をお願いいたします。

・あと払いPaidy（ペイディ）
メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける、翌月払いの決済方法です。
お支払い期日までに以下のいずれかの方法でお支払いください。
・口座振替（支払手数料 : 無料）
・銀行振込（支払手数料 : 金融機関により異なります）
・コンビニ（支払手数料 : 一括払いのみの請求の場合390円(税込)）

【ご利用方法】
決済方法で「あと払い（ペイディ）」を選択し、メールアドレスと携帯番号を入力してください。
SMSで送られてくる4桁の認証コードを確認し、入力してください。
購入が完了します。
翌月初旬（1日〜5日）にメールとSMSでご請求金額をお知らせします。
お支払いは、翌月27日までにコンビニ払い、銀行振込、または口座振替で行ってください。

■送料
・佐川急便／飛脚宅配便
660円(税込）
4,500円(税込)以上お買い上げで送料無料
※沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

・飛脚ゆうパケット（一部商品のみ対象）
全国一律360円(税込)
※お届けまでに１週間から10日程かかる場合がございます。

■引渡し時期
・12時までの注文は「当日発送」いたします。（土日祝除く）
12時以降の注文は「1～3営業日以内順次発送」いたします。（土日祝除く）
※夏季・冬季休暇など大型連休は発送を行っておりません。夏季休暇について
※発送後は１～３日でお届けいたします。
※なお、ご注文状況や決済状況により、商品お届けまでにお時間を要する場合がございます。

宅配業者は【日本郵便】、【佐川急便】を利用しております。
宅配業者はお選びいただけません。ご了承くださいませ。
時間指定をご希望の場合、ご注文時にご指定ください。
※長期休業の場合は休業後、順次出荷となります。

返品・交換・キャンセルについて

【返品・交換について】
※原則として、不良品（未使用）以外のご返品・キャンセルは一切お受け致しておりません。
ご注文お申し込みの際は､よくご確認の上､ご注文完了のお手続きをお願いいたします｡

・操作ミスによる重複注文があった場合、発送後は一切キャンセルが出来かねますので必ずご確認をお願いします。
万が一、重複した場合やその可能性がある場合はご連絡ください。
発送前でしたらキャンセルは可能です。

・注文確認後、必ずメールをお送りしておりますので発送後に「注文した覚えが無い」という理由での返品は一切受け付けておりません。

尚、不良品商品が届いた場合、在庫があるものに関しましては、原則、交換対応となります。
(在庫が確保出来ない物に関しましては返金処理となります。)

商品の発送には万全を期しておりますが、不良品の場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は良品と交換させていただきます。

なお、お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、初期不良以外の理由（例：思っていた商品と違った、必要が無くなった等）での返品に関しては、一切お受けできません。
以下の場合についても返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承下さい。
●使用済の商品
●配達後1週間以上経過した商品
●再販が不可能（当社基準）と判断した商品
●お客様の元で商品に汚損が発生したもの
【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、パッケージ、タグが無い商品等

※注意事項※
●商品によってはお取り寄せとなるものもございます。その場合、即日発送は出来かねます。
●在庫管理は定期的に行っておりますが、他店舗でも販売している為、注文後に欠品が発生する場合がありますのでご了承ください。(その場合はメールにてキャンセルの旨をお伝え致します。)
●お使いのPCやモニターの設定により、実物の商品と見た目の色に多少違いがある場合がございます。
色味が異なる等のクレームはお受けできませんので、ご了承下さい。
●サイズは、実寸サイズを測っております。多少の誤差はご了承ください。
●商品仕様(細かなカラー変更や細かなデザイン)が予告無く変わる場合がございます、ご了承下さい。
●照明の具合で実際とは色合いが異なる場合があります。

■交換について（商品不良・商品違いによるもの）
送料は往復弊社負担にて速やかに交換させていただきます。
完売などで商品がご用意できない場合は他商品との交換もしくはご返金させて頂きます。

■受け取り拒否・長期不在・出荷後のキャンセルについて
受け取り拒否・長期不在にて当店へ商品が戻ってきた場合、またやむなく出荷後のお客様都合でのキャンセルにおきましては、往復の送料を請求させていただきますので予めご了承下さい。

※ご確認をお願いします。
交換、返品の際は必ず弊社までご連絡くださいます様お願い致します。
連絡なく返送された場合、受け取れませんのでご了承下さい。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせて頂きます。
商品到着後、7日間以内にメール又はお電話ください。

■長期不在･受取拒否について
□発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせていただいております。
□お荷物の保管期間は発送日～最長1週間となっております。再発送の場合の送料はお客様負担となります。
□万が一、商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送された場合、往復送料をご請求させて頂きます。
　お支払いいただけない場合は債権回収会社に依頼することになりますので、予めご了承の上ご利用頂きます様お願いいたします。

■未成年者の購入について
□満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
□購入完了致しましたものにつきましては、保護者様の同意を得たものとします。
□保護者様からのキャンセルも承っておりませんので、予めご了承下さい。

■効果・効能について
□各商品の説明ページは効果・効能を証明するものではございません。
□商品使用後(商品到着後)「効果が出ない」などが理由の返品・返金は一切承っておりません。

■商品の在庫について
□タイミングにより在庫にズレが生じ、在庫数更新が間に合わない場合がございます。
　その場合欠品となり、大変ご迷惑をお掛けしますがあらかじめご了承ください。

■クーリングオフについて
□クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度で、通信販売での適用義務はございません。
　当店は上記記載の通り、お客様ご自身の意思で判断してご注文頂いておりますので規定しておりません。

■同梱について
□原則としてご注文ごとの発送とさせていただきます。
□追加でご注文頂いた場合は出来る限りは同梱致しますが、承れない場合もございますのでご了承ください。
※通常商品と取り寄せ商品を同一注文の場合は､取り寄せ商品が入荷次第お届けいたします｡

■商品の保証について
商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。

■返品連絡先
　電話番号：06-6374-8080
　メールアドレス：info@sunny-store-sunriche.com
　返送先住所：大阪市北区中津1-2-18　MINOYA8F
　返送先名前：株式会社サンリッシュ　EC部署

ご注文のキャンセルについて

■新規ご注文の場合
商品発送準備前にご注文キャンセルのご連絡を頂戴した場合はキャンセルが可能です。
※既に発送準備に入っている場合や商品の出荷完了後はキャンセルをお受けする事が出来ません。
ご注文完了後にお送りしている”ご注文完了のご連絡”を必ずご確認いただき、ご注文内容・ご登録情報に誤りがないかご確認をお願い致します。

■その他注意事項
弊社がお客様とのやり取りを通じ、ご注文やお問い合わせ内容から悪質な迷惑行為であると判断した場合は、ご連絡のうえ売買契約を成立させることなくご注文をキャンセルする場合がございます。
【キャンセル対象例】
・なりすましの可能性
・詐欺の可能性
・不正注文の可能性
・カスタマーハラスメント
・弊社各種規約違反　など

配送について

商品のご配送につきましては【日本郵便】、【佐川急便】のいずれかの配送会社でお届けします。
※配送会社や配送方法のご選択いただけません。予めご了承ください。
・配送方法の詳細につきましては、発送完了メールでご確認いただけます。
・配送状況に関してのお問い合わせは各配送業者へお願い致します。